|
|
|
|
|
|
|
Kontakta oss
Vår kundservice ger er information och vägledning om allt som rör er beställning.
Öppet vardagar: 8.00 - 17.00.
Lunchstängt: 12.00-13.00.
Övriga avdelningar öppet vardagar: 8.00 - 16.00.
Telefon: 0563-531 10
Fax: 0563-531 11
E-post: romance@calligraphen.se
Priser
Priserna, som inkluderar 25% moms, gäller tillsvidare. På alla order tillkommer 80 kronor i frakt oavsett vikt. Vid ett ordervärde på 1500 kronor eller mer bjuder vi på fraktkostnaden. Postförskottsavgift tillkommer med för närvarande 50 kronor (ingen postförskottsavgift vid faktura eller kontokortsköp).
Om er order understiger 200 kr tillkommer en exp. avgift på 95 kr.
Betalningssätt
Faktura - Vid beställning gör vi en enkel personkontroll och får ett omdöme från Business Check:s register. Observera att detta inte är en formell kreditupplysning och att det inte heller registreras på något sätt.
Du måste alltid ange fullständigt personnummer vid beställning mot faktura.
Om din kreditansökan nekas kan du kontakta Business Check på tel: 031-722 71 50.
Kortbetalning - VISA eller Mastercard.
Postförskott - 50 kr i postförskottsavgift tillkommer.
Personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I det fall du väljer att betala mot faktura måste du även ange ditt personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Calligraphen AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår Kundservice.
Mängdrabatt
Du får 5% rabatt på hela ditt ordervärde när du handlar för minst 2500 kr och 10% rabatt om du handlar för 5000 kr eller mer (gäller ej postförskottsavgift).
Mängdrabatten ges enbart när ordersumman överstiger någon av de angivna rabattnivåerna vid ett och samma köptillfälle.
|
Transporttrygghet
Calligraphen svarar alltid för transportskador till er. Synlig skada anmäls
direkt vid avhämtningen. Upptäcker ni skadan när paketet öppnats, anmäler
ni detta till oss inom 10 dagar. Vid retur till Calligraphen står Ni för
transportrisken. |
Kontakta oss
Vår kundservice ger er information och vägledning om allt som rör er beställning.
Öppet vardagar: 8.00 - 17.00.
Lunchstängt: 12.00-13.00.
Övriga avdelningar öppet vardagar: 8.00 - 16.00.
Vi har öppet hela sommaren!
Däremot kan leveranstiderna bli någon dag längre när vi har mindre bemanning under semestern.
Var alltid ute i så god tid som möjligt med din beställning.
Vår leverantör av klichéer stänger under v.28-30.
Det innebär att kort med personligt tryck som är präglat eller folierat inte kan levereras under några veckor.
Sista datum för att beställa kort med layout i folie eller prägling (och godkänna korrektur) för att hinna få det innan deras semester är måndag 5/7 2010.
De order som kommer in under deras semester levererar vi under vecka 32.
Telefon: 0563-531 10
Fax: 0563-531 11
E-post: romance@calligraphen.se
|
Snabb leverans
Leverans sker från oss inom 72 timmar efter det vi mottagit er order eller fått godkännande av korrektur.
T ex; er beställning eller ert godkännande av korrektur inkommer på måndag före kl 12.00. Leverans sker då från oss senast på torsdag.
Specialbeställningar kan ta lite längre tid.
För foliering och prägling av kort är leveranstiden 2-3 veckor.
Order expedieras endast i Sverige.
SMS-avisering
Samma dag ditt paket anländer till Postens Serviceställe skickas SMS-avin till det mobilnumret som du har angivit. För att lösa ut din beställning ta med dig mobiltelefonen med det sparade sms-aviseringen och din legitimation till det anvisade servicestället. Genom att välja SMS-avisering förkortar du leveranstiden av din beställning med minst en leveransdag.
OBS! Vid valt aviseringssätt sms-avisering skickas ingen pappersavi hem till dig.
|
Korrektur
Ett korrektur kan om du så önskar skickas till dig med epost. Korrekturet kostar 29:-. Efter att du mottagit korrekturet så ingår dina första ändringar kostnadsfritt. Önskar du fler korrektur och ändringar så kommer du att debiteras en originalarbetskostnad (fn 650:-/tim).OBS! OBS! Oavsett vilket språk din text är på så är det din skyldighet att kontrollera stavning etc. Calligraphen tar inget ansvar för fel på texter om korrekturet godkänts. |
Outlösta paket
För outlösta paket debiteras kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift
och hanteringskostnad - för närvarande 149 kronor.
OBS! Paket måste hämtas på servicestället inom 2 veckor, annars returneras det, allt enligt Postens nya regler.
|
Köptrygghet
Ni har full retur- och bytesrätt inom 10 dagar. Var vänlig bifoga returnotan och ange returorsak. Returförsändelse får inte sändas mot postförskott. Returfrakt och tillkommande kostnader står ni för. Om Calligraphen orsakat
returen återbetalas frakten utöver varans pris. Retur som väger upp till 2 kg skickar ni som ekonomibrev, vilket blir billigast. Vid paketretur, uppge att det är en postorderretur.
|
|
|
| PRODUKTER |
|
 |
 |
ErbjudandeTacka era gäster med ett vackert kort.
9 juli - 9 augusti 2010 är det 15 % rabatt på fototackkort.
Se erbjudande |
|
 |
|
|
|
|
|
Nyheter
Här hittar du alla våra nyheter, samlade på ett ställe.
Läs mer |
|
 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
| Den perfekta sidan för dig som planerar ditt bröllop. Här kan du läsa mer om olika typer av bröllopskort som inbjudningskort, placeringskort, informationskort och festprogram. Du kan också låta dig inspireras av alla våra andra produkter till ceremonin och bröllopsfesten. Bland våra mest populära produkter finns bröllopsris, strumpeband, såpbubblor, bröllopskameror, glas, askar, påsar, tårtdekorationer, gästböcker, servetter och mycket mer. |
|
|
|
|
|
|